Зачем нужен паспорт при возврате одежды

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар. С о стороны практики также довольно интересно все обстоит.

Автор: Uzel0k , 26 сентября в Вопросы по защите прав потребителей.

Как-то потребовалось мне заменить устройство с гофрированной трубкой для слива воды из раковины. На следующий день пошла в магазин сантехники.

Нужен ли паспорт при возврате товара и зачем?

Автор: Uzel0k , 26 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Магазин готов вернуть денежные средства за товар. Вопрос: Правомочен ли продавец при возврате требовать документ, удостоверяющий мою личность паспорт? Должен ли он продавец записывать куда-нибудь мои паспортные данные? Есть ли у меня такие обязанности перед ним? Но я прочитала и только в гл. В "Законе о защите прав потребителей" в ст. А если потребитель паспорт потеряет и другие документы? Я получать буду, так как товар не подошёл по размеру.

И ещё его им возвращаю нетронутым. И чек предъявляю о факте покупки. Закон о защите прав потребителя большего и не требует. Ну не хочу я оставлять везде паспортные данные. Меня интересует моя обязанность им его предъявлять и их обязанность записывать эти данные. Порядок его составления и оформления утвержден постановлением Госкомстата от 18 июля г. В РКО надо обязательно указать фамилию, имя, отчество покупателя и его паспортные данные или документа его заменяющего. Евгения1 , в соответствии с законом о защите персональных данных, магазин должен взять с вас согласие на обработку персданных.

Если вы такое согласие не даете, то паспортные данные записывать не имеют права, но предъявленные требования потребителя по ЗоЗПП должны удовлетворить. Здесь можете спросить о правомерности магазина обработки персданных, которую магазин проводит в связи с возвратом или продажей товара. В связи с многочисленными запросами Главных управлений Национальных банков Банка России о документах, предъявляемых клиентами при проведении расходных операций в соответствии с Правилами ведения бухгалтерского учета, Департамент бухгалтерского учета и отчетности разъясняет, что в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:.

Паспорт гражданина Российской Федерации, общегражданский заграничный паспорт - для граждан Российской Федерации;. Вид на жительство в Российской Федерации для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации:. Национальный гражданский паспорт - для иностранных граждан, временно находящихся в Российской Федерации. Допускается принимать у граждан государств - бывших республик СССР в качестве документа, удостоверяющего личность, паспорт, выписанный на бланке паспорта СССР.

Я же им не запрещаю так отчитываться. Но я-то тут причём? Пусть напишут туда свои данные. Спасибо за посказку!!! Отправила сообщение в Роскомнадзор. При возврате денег покупателю из кассы предприятия составляется расходный кассовый ордер форма КО-2 с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных или иного документа, удостоверяющего личность порядок составления и оформления утвержден постановлением Государственного комитета РФ по статистике от Вы же хотите получить свои деньги?

Тогда должны предоставить им паспортные данные. Предложите кассиру в банке вписывать ее паспортные данные вместо ваших, посмотрим чем кончится. Можно поподробнее, пожалуйста. Глава, статья, пункт Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

На основании и во исполнение федеральных законов государственные органы, Банк России , органы местного самоуправления в пределах своих полномочий могут принимать нормативные правовые акты, нормативные акты, правовые акты далее - нормативные правовые акты по отдельным вопросам, касающимся обработки персональных данных. Такие акты не могут содержать положения, ограничивающие права субъектов персональных данных, устанавливающие не предусмотренные федеральными законами ограничения деятельности операторов или возлагающие на операторов не предусмотренные федеральными законами обязанности, и подлежат официальному опубликованию.

Мне отдают не в долг дают, не просто так, не дарят, не даже с процентами возвращают ровно столько, сколько я отдала им за товар. Плюс я потратила много времени на выяснение отношений с магазином , понесла транспортные расходы бензин, оплата проезда в автобусах и т. Плюс мне пришлось хранить данный товар у себя. А у меня не камера хранения. Однако, не исключаю, что данный магазин пользовался всё это время моими деньгами по своему усмотрению, извлекал из этого прибыль, в то время, как их товаром я не имела права пользоваться, дабы сохранить его в первоначальном виде.

Это по ст. И ещё. Вот как раз для исполнения договора мои персональные данные были не нужны. Нужны они стали при возврате моих денег. По ст. Мой случай — это ст. AlexPilot , все правильно, обработка ПДн допускается, если она необходима для исполнения договора, но оператор должен получить согласие субъекта ПДн на обработку, п.

И вряд-ли обработка ПДн предусмотрена обычным договором купли-продажи, когда выдется кассовый чек. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Ранее в ст. Более того, если магазин обрабатывает ПДн, он должен уведомить Роскомнадзор и д. А потом Роскомнадзор ещё может включить такую организацию в список проверяемых А если будет обращение субъекта ПДн о нарушении, то могут и внепланово проверить, особенно если организация не уведомляла об обработке ПДн Поэтому магазин, требуя паспорт, может получить на свою голову некоторые проблемы Ждем комментарий РКН.

Нет, там речь или про сторону договора, или выгодоприобретателе. Какое отношение к покупателю имеют правила ведения кассовых аппаратов и всяких прочих правил торговли? Помимо законов, существует множество подзаконных актов, регулирующих различные сферы деятельности.

И да, государство по ним "живёт", Юрий Борисович. Это азы правоведения. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Зачем мой паспорт при возврате денег?

Зачем мой паспорт при возврате денег? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 26 сентября Кассовый чек имеется. Когда они принимали от меня деньги при покупке, паспорт не требовали. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Ничего страшного в этом нет. РКО форма КО-2 является бланком строгой отчетности. Опубликовано: 27 сентября При выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа паспорта или другого документа , удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан и отбирает расписку получателя.

В данном случае возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность паспорта или документа, его заменяющего. Заместитель руководителя Управления советник налоговой службы I ранга А.

Опубликовано: 28 сентября А Постановление Госкомстата разве не стоит ниже Закона? Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 5 обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. На мой взгляд она не имеет в этом случае значения. В ней дан исчерпывающий перечень того, что для этого нужно. По крайней мере с моей стороны. А кто тут сторона договора, как не вы? Вы сторона договора, этого достаточно. Опубликовано: 29 сентября Мне интересно как прокомментирует это Роскомнадзор. Без иронии. Опубликовано: 30 сентября

Вопрос юристу: нужен ли паспорт при возврате товара?

Нужен ли паспорт при возврате товара подробно рассмотрим, основываясь на законодательной базе Российской Федерации. Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации. Этот документ был принят в феврале года.

При возврате товара требуют паспорт

У продавцов, управляющих торговых точек Украины очень часто возникаю проблемы с клиентами которые хотят вернуть товар и при этом не имеют с собой паспорта. После всех скандалов и доказательства что товар надлежащего качества и не использовался. Если с чеком проблем не возникает, то паспорт с собой таскают не многие так как в Украине нет паспортного режима и носить с собой паспорт нет необходимости. И клиент начинает "ерепенится" и главный аргумент: "Я товар покупал без паспорта и возвратить его могу без паспорта!!! Согласно п. Таким образом, при возврате товара согласно ст.

Паспорт при возврате товара

Купили коляску через интернет. При передаче никакого чека или талона нам не дали! В коробке кроме инструкции никакой документации нет! У коляски трещала и шаталась деталь тормоза, продавец сказала что это не гарантийный случай, посоветовала закрепить хомутом. Мы так и сделали, но тормоз теперь не работает! А спустя 3 месяца после покупки просто отвалилась деталь каркаса коляски, которая якобы приварена. Так вот гарантийные сроки мы не обговаривали, и ни паспорта или иных документов кроме инструкции нет. Могу ли я потребовать обмен или возврат товара? Обратитесь с письменной претензией к продавцу.

Нужен ли паспорт при возврате товара?

Наверное, каждый человек сталкивался с ситуацией, когда необходимо было вернуть покупку. Но одновременно возникал вопрос, нужен ли паспорт при возврате товара и имеет ли право продавец требовать его от покупателя. Ведь покупка — это сделка, где участвуют 2 стороны. Поэтому данную ситуацию необходимо рассмотреть с обеих сторон: покупателя и продавца. Существуют правовые нормы, которые защищают права и той и другой стороны. Рассмотрим их.

Требуется ли паспорт при возврате товара спустя несколько дней после его приобретения?

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Предыдущая статья: Возврат товара в интернет-магазин. Следующая статья: China Franchise Expo Shanghai. Приобретая хоть какой-либо товар в магазине или же на рынке, мало кто из нас задумывается над тем, что автоматически он становится участником двухсторонней сделки. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. При этом обязательно не стоит забывать того факта, что существует закон, который не позволит ни при каких обстоятельствах нарушать права, в том числе потребительские, и законные интересы граждан, проживающих на территории нашего государства. Согласно действующей редакции федерального закона, принятого в целях защиты прав юридически неграмотных потребителей, каждый покупатель вправе обменять или возвратить купленный товар, если он не подошел по каким-либо характеристикам, за исключением случаев возврата товаров, входящих в исключительный перечень, на который правила обмена и возврата не распространяются. Законом выделено три главных аспекта, при наличии которых товар может быть возвращен:.

Для чего нужна информация о доходах. Оплатить штрафы банковской картой можно при поиске штрафов по номеру свидетельства о регистрации авто. Но бдительность нельзя терять. В ней, в конце, лицо, ее принимающее, должен расписаться и поставить дату принятия. Причиной такого положения дел может быть простая невнимательность, техническая неисправность или другой повод.

Несмотря на общий спад в данном сегменте, цены пока еще относительно высокие.

Нужно расписать график выплаты текущих взносов, их точный размер и дату последнего расчёта. Никаких дополнительных документов прикладывать не. Если информация на рекламоносителе стала неактуальна, то наши специалисты: изменят цвет, логотип, другую информацию об объекте.

Специально подготовленные охранники, назначенные приказом руководителя частной охранной организации 2. Компания в себе сочетает лучший опыт работы отечественных и зарубежных работников. Например, в положении о направлении работников в служебные командировочные поездки или в отдельном приказе.

Не берите квитанцию об уплате, так как если вы ее принимаете, значит, считаете себя виновным. Оба документа идентифицируют личность владельца и удостоверяют его гражданскую принадлежность. Так, к примеру, нарушение, которое предполагает аннулирование водительского удостоверения, при фиксации проступка на камеру может быть наказано всего лишь штрафом, правда, в размере в 5 тысяч рублей.

В появившемся окне придется указать: кадастровый номер недвижимости (не обязательно, но желательно), условный номер, площадь и тип имущества, который будет облагаться налогом. По факту несчастного случая на производстве с таким работником будет ли работодатель отвечать за то, что не обеспечил условия труда с учетом реального состояния здоровья сотрудника и т.

Пристройка дополнительного нежилого помещения к зданию. Нужно быть готовым к тому, что издержки составят немалую сумму, и даже опытный эксперт на начальном этапе не определит, сколько денег придется потратить. Делая ту или иную запись, размещая то или иное фото, помните, что однажды на вашу страницу зайдёт человек, который захочет дать вам работу.

Но всё не так. На практике же встречаются ситуации, в которых можно полностью избежать уплаты налога, если использовать договор дарения или дарственную. Но если он в этом не нуждается, то может разделить его пополам. Но времена меняются, и те, кто сохранил свое достоинство, трудолюбие, в конечном счёте оказываются очень востребованы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных